来店・来場促進にはキャンペーンが有効!メリットやプレゼントの選び方を解説
販促・景品
公開日:2023年3月17日
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「来店促進・来場促進キャンペーンにはどのような種類があるのだろう」「キャンペーンのプレゼントの選び方がわからない」とお悩みではありませんか?
今回は、来店促進・来場促進にキャンペーンを行うメリットやキャンペーンの種類、来店促進・来場促進キャンペーンのプレゼントの選び方などについてご紹介します。
お店に来るお客様を増やしたいとお考えなら、キャンペーンの開催がおすすめです。来店促進・来場促進キャンペーンには、主に3つのメリットがあります。
1.来店・来場する動機を作ることができる
お客様がお店に足を運ぶ「動機作り」ができることが、来店促進・来場促進にキャンペーンを行うメリットの1つです。多くの人は、訪問したことのないお店に対して、「入りにくい」「どのようなお店かわらない」と感じるため、新規顧客を呼び込むことは容易ではありません。
キャンペーンを実施することによって、お店が新規顧客を歓迎している気持ちをアピールできるため、お客様に「せっかくだから行ってみようかな」と感じてもらえます。
2.リーチできていなかった層に興味を持ってもらえる
ャンペーンの内容によっては、今までリーチできていなかった層にも興味をもってもらえます。例えば女性客中心のお店でカップル向けやファミリー向けのキャンペーンを開催すれば、女性客だけに限らず、カップル・家族での利用にもつなげられるでしょう。
カップルや家族での利用がきっかけとなり、今までリーチできていなかった男性客やシニア層を取り込める可能性もあるため、新規顧客の開拓にもつなげられます。
3.リピーターの獲得につながる
来店促進・来場促進キャンペーンには、リピーターの獲得につなげられるメリットもあります。リピーターになってもらうには、まずはお店の商品やサービスの魅力を知ってもらわなければなりません。
例えば、「初回無料キャンペーン」や「初回半額キャンペーン」などは、初回のお客様に無料や格安でお店を利用してもらい、商品やサービスの魅力を知ってもらうことで、継続利用を促します。
キャンペーンをきっかけに一度来店してもらうことができると、次回以降もリピートしてもらえる可能性が高まることも、キャンペーンを開催するメリットです。
キャンペーンと一口にいっても、様々な種類があります。こちらでは、来店促進・来場促進におすすめの3つのキャンペーンをご紹介します。
セールや割引キャンペーン
商品やサービスをお得に購入できるセールや割引キャンペーンを開催すると、お客様が来店・来場する目的が明確なため、成約率が高いことが特徴です。
ただし、目的を持ったお客様はお店に足を運んでくれますが、もともと商品やサービスに興味がないお客様はメリットを感じられないため、来店しにくい反面もあります。
イベントキャンペーン
子どもが喜ぶイベントを実施するイベントキャンペーンは、ファミリー層なども狙うことができます。親子で一緒にものづくり体験ができるワークショップなら、コストを抑えて行うことが可能です。
イベント自体が注目を集めることで、商品やサービスの存在を知ってもらえるため、ターゲットを含む多くの人に周知を図ることができます。
プレゼントキャンペーン
実店舗に限らず、オンラインショップでも人気が高い定番のキャンペーンが、プレゼントキャンペーンです。プレゼントの内容に左右されてしまうこともありますが、ターゲット層に合わせてうまく選定すれば、リピーターから新規顧客まで幅広くリーチできます。プレゼントの受け渡しをお店限定にすると、お店に足を運ぶきっかけにもなるでしょう。
来店促進・来場促進を目的にキャンペーンを開催するなら、プレゼントキャンペーンが効果的です。プレゼントキャンペーンの2つの特徴をご紹介します。
プレゼントであれば全顧客を対象にすることができる
プレゼントキャンペーンの大きな特徴の1つが、すべてのお客様を対象にできることです。プレゼントすることで、もともと商品やサービスに興味がない人にも「プレゼントがもらえるなら」と足を運んでもらえる可能性が高まります。誰にでも喜んでもらえるプレゼントを用意すれば、幅広い層にリーチすることが可能です。
ターゲットを絞って集客につなげる施策も可能
誰にでも喜んでもらえるプレゼントは、多くの人にお店に足を運んでもらう動機作りができます。反対に、商品やサービスのターゲットに合わせたプレゼントを用意すれば、お店の理想のターゲットに限定した集客も可能です。
プレゼントを選ぶ際は、まずはお店に足を運んでもらって商品やサービスを知ってもらいたいのか、ターゲットを絞って効率的に集客して売上につなげたいのかを考えましょう。認知度向上や売上向上など、キャンペーンの目的に合わせてプレゼントを選ぶことが大切です。
来店促進・来場促進キャンペーンには、どのようなプレゼントを選んだらいいのでしょうか?プレゼントを選ぶ際には、2つのポイントに注目しましょう。
どんな人がもらっても喜べるもの
幅広い層にリーチするのが目的なら、「どのような人がもらっても喜べるもの」を選ぶことが大切です。例えば、プレゼントにスイーツやコスメを用意した場合、女性客は多く集客できますが、男性客の集客には効果が期待できません。
誰がもらっても喜べるようなものだと、欲しいと思う人が多いため、来店を促進しやすいでしょう。
在庫管理などの手間がかからないもの
来店促進・来場促進キャンペーンのプレゼント選びでは、在庫管理などの手間がかからないことも重要です。
来客数は天候など様々な要因に左右されます。大勢の来客を見込んでいても、思ったように来客数が伸びなければ、せっかく用意したプレゼントが無駄になってしまいます。
また、お客様にプレゼントを渡す際の手間も考える必要があります。プレゼントの受け渡しに手間取り、長蛇の列ができてしまうと、せっかく来店したお客様を取り逃してしまうことがありますので、注意が必要です。
来店促進・来場促進キャンペーンのプレゼントをお探しなら、QUOカードPayがおすすめです。その2つの理由を下記よりご紹介します。
どのような人がもらっても必ず使うことができる
QUOカードPayをおすすめする最大の理由は、「もらった人が簡単すぐに使用できる」からです。
QUOカードPayは、個人情報の登録やアプリのダウンロードが不要です。メールや各種SNSなどで受け取った専用URLを開き、お店でバーコードを読み取ってもらうだけですので、スマホに不慣れなシニア層にも簡単に使ってもらえます。
また、QUOカードPayを使えるお店は、提携のコンビニやドラッグストア、ショッピングモールや書店など多数あります。毎日の生活から休日のレジャーまで様々なシーンで使用できるため、誰にでも使ってもらいやすいです。
臨機応変に対応できる
QUOカードPayは在庫管理の必要がないため、来客数に合わせて臨機応変に対応することが可能です。
オンラインで注文が完結し、プレゼントの準備や配送する手間やコストがかからないメリットもあります。
来店促進・来場促進のキャンペーンでプレゼントを用意すると、お客様がお店に足を運ぶ動機が作れます。プレゼントの受け渡しのために来店してもらうことによって、新規顧客やリピーターなどの獲得にもつなげられるでしょう。
キャンペーンが魅力的であるほど、来店促進・来場促進効果が期待できますので、お客様に満足してもらえるプレゼントを選ぶことが重要です。QUOカードPayなら幅広い層に便利に使ってもらえるため、ぜひ来店促進・来場促進キャンペーンでの導入をおすすめします。
QUOカードPayのホームページでは、導入事例や注文の流れとあわせて、おすすめのご利用シーンや実施中のキャンペーンなどもご確認いただけます。ぜひ一度チェックしてみてください。
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