バリューコードの取得・配布について

バリューコードの取得・配布ご注意事項

バリューコードの取得・配布方法は以下の3通りとなり、各サービスには利用期限および制限が設けられております。
ご利用前に各サービスのご利用方法および各種条件制約事項を必ずご確認ください。 また、利用規約ならびにご利用ガイドも併せてご確認ください。

1.ダウンロードサービス

パソコンサイトでご利用いただけるサービスです。CSVファイル形式にてバリューコードを一括ダウンロードいただけます。 尚、本サービスご利用後も、電子メール配信代行サービス、スマートフォンご利用サービスはご利用いただけますが、同一コードを複数人へ配布されないようご注意ください。 本サービスは、発行日を含む180日間またはダウンロード上限回数(5回)までご利用いただけます。期限が過ぎますとダウンロードできませんので、必ず期限内にダウンロードしてください。

2.電子メール配信代行サービス

パソコンサイトでご利用いただけるサービスです。ご指定のメールアドレス宛てにバリューコードを一斉配信いただけます。配信予約中、配信中は、ダウンロードサービスならびにスマートフォンご利用サービスはご利用いただけませんのでご注意ください。本サービスはご注文日からご利用いただけ、発行日を含む150日間または配信上限回数(2回)までご利用いただけます。なお、配信結果の確定は配信日を含む4日後となります。 配信結果およびバリューコードは配信確定日以降、配信結果が記載されたCSVファイル形式にてダウンロードサービスから一括ダウンロードいただけます。

※ダウンロードサービスご利用後に、電子メール配信代行サービス、スマートフォンご利用サービスをご利用される際は、同一コードを複数人へ配布されないようご注意ください。

3.スマートフォンご利用サービス

スマートフォンサイトでご利用いただけるサービスです。スマートフォンのメール機能または、LINEアプリでの配信、バリューコードURLのコピーがご利用いただけます。 本サービスで配信されたバリューコードは電子メール配信代行サービスでの一斉配信対象外となりますのでご注意ください。また、本サービスで送信・取得いただいたバリューコードは再送信・再取得いただけますが、同一バリューコードの複数人への送信はおこなわないでください。 本サービスは、発行日を含む180日間ご利用いただけます。期限が過ぎますと送信・取得できませんので、必ず期限内にご利用ください。また、スマートフォンご利用サービスにて送信したバリューコードはスマートフォンでのご利用履歴が記載されたCSVファイル形式にてダウンロードサービス(パソコンサイトのみ対応)から一括ダウンロードいただけます。

※ダウンロードサービスご利用後に、電子メール配信代行サービス、スマートフォンご利用サービスをご利用される際は、同一コードを複数人へ配布されないようご注意ください。

CSVファイルダウンロードサービスご注意事項

本サービスをご利用いただく前に必ずご一読いただきますようお願いいたします。

  • ①QUOカードPayオンラインストア利用規約への同意が本サービスのご利用条件となります。
  • ②本サービスはパソコンでのみご利用いただけるサービスです。スマートフォン、タブレットではご利用できません。
  • ③ダウンロードされたファイルの管理およびダウンロードファイルの開封に必要なパスワードはお客様の責任と管理のもと保存管理してください。ファイルおよびパスワードの再発行はできかねます。
  • ④ダウンロードされたバリューコードの配布に際し、同一バリューコードの複数人への配布はおこなわないでください。
  • ⑤本サービスご利用後も、電子メール配信代行サービス、スマートフォンご利用サービスはご利用いただけますが、同一コードを複数人へ配布されないようご注意ください。
  • ⑥本サービスのご利用期限ならびに上限回数は発行日を含む180日間または同期間内5回までとなっております。利用期限または上限回数に達する何れかをむかえた時点でダウンロードサービスは終了となります。終了後は期限の延長ならびに回数追加などおこなえませんので、必ず期限内に本サービスをご利用ください。
  • ⑦ダウンロードされていないバリューコードがあると、退会できません。退会をご希望の場合は必ずバリューコードをダウンロードください。

ダウンロードサービスのご利用方法につきましては「ご利用ガイド」をご確認ください。

電子メール配信代行サービスご注意事項

本サービスをご利用いただく前に必ずご一読いただきますようお願いいたします。

本サービスのご利用にあたり

  • ①QUOカードPayオンラインストア利用規約への同意が本サービスのご利用条件となります。
  • ②本サービスはパソコンでのみご利用いただけるサービスです。スマートフォン、タブレットではご利用できません。
  • ③お客様は、配信先メールアドレスの所有者から、メールアドレスその他の個人情報の取扱いを第三者(ここでいう「当社」)に配信委託をおこなうことおよび当社が提携する第三者に再委託することの同意を得ている必要があります。
  • ④送信メールアドレスは「 delivery@pay-email.quocard.jp 」となります。お客様側にて送信アドレスはご指定いただけません。
  • ⑤配信日時はネットワークやシステム処理状況等により、指定日時(時間帯)に必ずしも配信が開始されるものではありません。
  • ⑥当社は、お客様から提供を受けた配信先アドレスを当社のプライバシーポリシーに従い管理します。
  • ⑦お客様と配信先メールアドレスの所有者間における質疑およびトラブル等はお客様にてご対応いただくものであり、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、返金その他一切の責任を負いません。
  • ⑧当社は、お客様が配信を希望する電子メールアドレスがご希望の配布先メールアドレスであるかどうか、またはご希望の配信先メールアドレスが当社からの電子メールを受領するかどうかについて確認しません。

配信予約設定

  • ①本サービスは発行日(希望日)を含む150日間または同期間内2回までご利用いただけます。
  • ②配信希望日は発行希望日(発行日)以降で予約設定が可能となります。
  • ③入金遅延等により配信希望日にバリューコードが発行できない場合は該当配信予約は自動キャンセルとなります。改めて配信設定を行ってください。
  • ④配信予約時間は、9:00から18:00の間で1時間おきの時間帯で選択いただけます。
  • ⑤配信可能数はメール配信設定・確認画面にて表示されている数が上限となります。電子メール配信代行サービスならびにスマートフォンご利用サービスのご利用状況により異なりますので、設定画面にて確認ください。 なお、当社が1日に配信するバリューコードの数の上限は200万コードです。
  • ⑥配信内容(メール本文)は当社所定のフォーマットとなります。
  • ⑦配信先メールアドレスの所有者から問合せを受けるメールアドレスを配信設定時に必ずご指定ください。
  • ⑧配信予約時に、当社より配信予約確認兼テストメールを前項にて指定いただいたメールアドレスへ送信します。予約内容にお間違いないか確認いただき、受信メール内に記載された確認URLをクリックしていただくことで予約が完了します。尚、本URLは配信から1時間のみ有効となります。未確認の状態で1時間経過した場合、該当配信予約は自動キャンセルとなります。改めて配信設定を行ってください。当社はキャンセルをとなった旨はご案内できかねますのでご了承ください。
  • ⑨配信予約は明細単位で設定いただけます。なお、同一明細内のバリューコードを分割して配信することはできません。
  • ⑩配信先メールアドレスはCSV形式ファイルにて一括登録いただけます。メールアドレスとして認識できないメールアドレスが混在している場合、重複するメールアドレスがある場合は登録できません。この場合エラー内容をご案内するCSVファイルが出力されますので、内容をご確認の上、改めてご登録ください。
  • ⑪2回目の配信予約は1回目の配信が完了した時点(1回目の配信日を含む4日後)より配信予約可能となります。なお、2回目の配信をおこなう場合は、本サービスご利用期限内にて設定してください。
  • ⑫配信予約中、配信中はダウンロードサービスおよびスマートフォンご利用サービスはご利用できません。配信確定後にご利用ください。

配信予約取消

配信予約取消は、配信予定時刻の1時間前までとなります。

配信予約の再設定

配信予約確認メールの有効期限切れ、または設定した配信予約を変更される場合は、配信予約をキャンセルし、改めて配信予約設定をおこなってください。

配信結果の確認

  • ①配信結果は、配信日を含む4日後の20:00以降に確定し、配信予約設定画面にて配信結果をご確認いただけます。ただし、ネットワーク・システムの処理状況によっては遅延する可能性があります。
  • ②配信結果が確定しますと、注文履歴照会(明細)画面の「ダウンロードサービス」にて配信結果含むバリューコードファイルがダウンロードいただけます。なおエラー情報のみご確認いただきたい場合は、電子メール配信代行サービス設定・確認画面にて、エラーとなったメールアドレスおよびエラー内容を記載したCSVファイルがダウンロードいただけます。
  • ※配信エラーの記載がないアドレスに紐付くバリューコードはトラブル防止のためにも、複数人へ配布されないようご注意ください。 (スマートフォンご利用サービスの利用履歴が記載されたバリューコードも同様となります。)
  • ③配信対象バリューコードは、電子メール配信代行サービスにて未配信バリューコードおよび1回目の配信にて配信エラーとなったメールアドレスに紐付くバリューコード、スマートフォンご利用サービス未利用のバリューコードが対象となります。
  • ④電子メール配信代行サービス(配信1回目、2回目問わず)ご利用前にダウンロードサービスをご利用され、ダウンロードファイルを元にお客様自身にて個別にバリューコードを配布されたバリューコードであっても、前項③記載の条件に該当するバリューコードが配信対象バリューコードとなります。
    (当サイトではお客様が個別に配布されたバリューコードか否か特定できかねるため上記の通りとなります)
  • ※電子メール配信代行サービスのご利用(1回目、2回目問わず)またはスマートフォンご利用サービスのご利用を予定されていらっしゃる場合は、ダウンロードサービスにて取得したバリューコードを、お客様自身にて個別配布をおこなわないでください。
    (同一コードを複数人へ配布される恐れがあり、トラブルの原因となる場合があります)
  • ※万が一、同一コードを複数人へ配布されたことで発生したトラブルにつきましては、お客様の責任のもとご対応ください。当社では対応できかねますことを予めご了承ください。

電子メール配信代行サービスのご利用方法につきましてはご利用ガイドをご確認ください。

スマートフォンご利用サービスご注意事項

本サービスをご利用いただく前に必ずご一読いただきますようお願いいたします。

  • ①QUOカードPayオンラインストア利用規約への同意が本サービスのご利用条件となります。
  • ②本サービスはスマートフォンでのみご利用いただけます。パソコン、タブレットではご利用できません。
  • ③本サービスのご利用期限は発行日を含む180日間となります。期間満了後は延長できかねます。必ず期限内に本サービスをご利用ください。なおご利用回数に制限はございません。
  • ④スマートフォンご利用サービスにて送信・取得可能なバリューコードは電子メール配信代行サービスにて未配信バリューコードまたは配信エラーアドレスに紐付くバリューコードが対象となります。
  • ⑤スマートフォンご利用サービスをご利用前にダウンロードサービスをご利用され、ダウンロードファイルを元にお客様自身にて個別にバリューコードを配布されたバリューコードであっても、前項④記載の条件に該当するバリューコードがスマートフォンご利用サービスでの送信対象バリューコードとなります。
    (当サイトではお客様が個別に配布されたバリューコードか否か特定できかねるため上記の通りとなります)
  • ※電子メール配信代行サービスのご利用(1回目、2回目問わず)またはスマートフォンご利用サービスのご利用を予定されていらっしゃる場合は、ダウンロードサービスにて取得したバリューコードを、お客様自身にて個別配布をおこなわないでください。
    (同一コードを複数人へ配布される恐れがあり、トラブルの原因となる場合があります)
  • ※万が一、同一コードを複数人へ配布されたことで発生したトラブルにつきましては、お客様の責任のもとご対応ください。当社では対応できかねますことを予めご了承ください。
  • ⑥スマートフォンご利用サービスにて送信・取得されたバリューコードは電子メール配信代行サービスにて配信できません。
  • ⑦過去にスマートフォンご利用サービスにて送信または取得の履歴があるバリューコードは再送信いただけますが、同一コードを複数人への送信はおこなわいでください。
  • ⑧スマートフォンご利用サービスによる送信状況はダウンロードサービスにてバリューコードファイルをダウンロードいただくことでご確認いただけます。なお、ダウンロードサービスご利用時には前項⑤をご確認のうえご利用ください。

スマートフォンご利用サービスのご利用方法につきましてはご利用ガイドをご確認ください。