QUOカードPay オンラインストア利用規約

株式会社クオカード(以下「当社」といいます。)は、以下に定義する当社が運営するオンラインショッピングサイト「QUOカードPayオンラインストア」(以下「本サイト」といいます。)の利用規約(以下「本規約」といいます。)を次のとおり定めます。

第1章 総 則

第1条(本規約の適用範囲)

  • 1.本規約は、本サイトを利用したQUOカードPayの購入およびQUOカードPayに関するクーポンの利用(これらを併せて、以下「本サービス」といいます。)について、当社と会員との間の関係を規定したものです。本サービスを利用される会員は、本規約に同意した上で、本サービスをご利用するものとします。なお、当社が本サービスに関して本規約に付随して定める規約、細則、ガイド等(ご利用ガイドを含む。)については、本規約の一部として扱われるものとします。
  • 2.当社に代わりQUOカードPayを販売する当社指定の代理店は、本規約に加えて当社が定める代理店契約が適用されるものとし、本規約と代理店契約に矛盾がある場合は、代理店契約を優先して適用します。

第2条(定義)

本規約で使用する用語の定義は次のとおりとします。

  • (1)「QUOカードPay」とは、当社が発行し、利用者が「QUOカードPay利用約款」に基づき商品の購入またはサービスの利用にかかる代金の支払に利用することができるサーバー管理型前払式支払手段の総称をいいます。
  • (2)「バリューコード」とは、QUOカードPayの発行単位ごとに、URL、残高、有効期限、利用可能加盟店、券面画像などの情報が記録されたユニークなコードをいいます。
  • (3)「バリューコードURL」とは、スマートフォンにバリューコードを表示させるためのURLをいいます。
  • (4)「クーポン」とは、本サイトを利用したQUOカードPay購入時の代金額に対し当社所定の金額の割引またはこれと同等のサービスを受けることができる権利をいいます。
  • (5)「一括注文」とは、本サイト内専用画面において、複数のバリューコードの組み合わせをまとめて注文できる機能をいいます。
  • (6)「ダウンロードファイル」とは、バリューコードの情報等が記載されたCSVファイルをいいます。
  • (7)「ダウンロードサービス」とは、会員がダウンロードファイルを会員のマイページ上に一括して保存することができるようにするサービスをいいます。
  • (8)「電子メール配信代行サービス」とは、当社が購入者の依頼に基づき、バリューコードおよびバリューコードURLを購入者に代わって直接利用者に電子メールにより送付するサービスをいいます。
  • (9)「スマートフォンご利用サービス」とは、会員がスマートフォンを操作することにより、バリューコードをスマートフォン上で取得および利用者への送信が可能となるサービスをいいます。
  • (10)「発行希望日」とは、会員がQUOカードPayの納品を希望する日であって、当社によるQUOカードPayの納品予定日をいいます。
  • (11)「すぐ発行」とは、会員の注文後直ちにQUOカードPayの発行処理を行い、会員に対して納品する発行種別をいいます。
  • (12)「本システム」とは、本サービスを提供するためのシステムであって、当社が管理運営するものをいいます。
  • (13)「マイページ」とは、会員別に当社が生成する専用サイトであって、バリューコードのダウンロードおよび会員情報の変更等を行うことができるページをいいます。
  • (14)「ご利用ガイド」とは、本サービスの利用に関する手続その他のご案内や会員が遵守すべき事項等を示した当社所定のガイドライン、手引き等であって、当社が、当社ホームページ、マイページ等への掲示等により会員にお知らせするものをいいます。
  • (15)「会員」とは、本規約第3条に基づき会員登録をした者をいいます。
  • (16)「購入者」とは、当社からQUOカードPayを購入する者をいいます。
  • (17)「利用者」とは、QUOカードPayを保有または利用する者をいいます。

第2章 会員登録について

第3条(会員登録)

  • 1.本サービスを利用するためには、会員登録が必要となります。
  • 2.会員登録できる会員は、電子メールアドレスを有する方に限定されます。また、未成年者の方は、会員登録ができません。
  • 3.会員が過去に特定の電子メールアドレスを使用して会員登録をされている場合、当該電子メールアドレスを使用して再登録をすることはできません。同じ電子メールアドレスを使用して登録される場合は、本サービスを退会し、再度ご登録いただくことが必要となります。なお、再度会員登録をされた場合、本サイト上で過去に注文されたご注文履歴をはじめとしたご利用内容は引き継がれず、新規会員としての登録となりますのでご了承ください。
  • 4.会員登録を希望する会員は、当社が本サイト上で定める手続に従って会員登録の申込みを行うものとします。なお、会員登録の登録料および年会費は無料とします。
  • 5.会員登録手続は、前項の会員の申込みに対して、当社が承諾し、会員の指定する電子メールアドレスに会員登録確認の電子メールを送付したときに完了するものとします。ただし、第9条第1項各号に該当する場合、当社は会員登録申込みを承諾しないものとし、承諾後は会員資格の取り消しを行うことができるものとします。

第4条(会員区分)

当社は当社所定の基準により会員区分を定めることができます。会員区分については、マイページ上でご確認いただけます。

第5条(電子メールアドレス、パスワードおよびクレジットカード情報等)

  • 1.会員登録に使用した電子メールアドレスおよびパスワードは、第三者に譲渡もしくは貸与し、売買、名義変更、質入れ等することはできないものとします。
  • 2.パスワードは、他人に取得または利用されることのないよう、会員の責任により厳格に管理するものとします。会員のパスワードが使用された場合には、当社は、会員本人による利用とみなして取り扱います。
  • 3.パスワードを紛失した会員は、改めてパスワードの設定を行うものとします。パスワードの紛失、盗難、破損、偽造、変造等の不正行為または会員の承諾のない第三者による利用について、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。
  • 4.クレジットカード決済に使用するクレジットカード情報および本人認証情報は、他人に取得または利用されることのないよう、会員の責任により厳格に管理するものとします。会員のクレジットカード情報または本人認証情報が使用された場合には、当社は会員本人による利用とみなして取扱います。

第6条(会員サービスの内容)

会員は、登録した電子メールアドレスおよびパスワードを利用して本サイトにログインすることにより、次の各号に定める会員限定のサービスを利用することができるものとします。

  • (1)QUOカードPayの購入
  • (2)クーポンの利用
  • (3)納品状況やご注文履歴の確認
  • (4)当社が発信するメールマガジンの配信や停止の申請
  • (5)登録会員情報の変更
  • (6)その他、会員向けキャンペーン情報の提供等の特典

第7条(会員情報の変更)

  • 1.会員登録時に登録した情報に変更がある場合、会員は、速やかにマイページにて変更手続を行うものとします。
  • 2.変更手続がなされた場合であっても、変更手続前になされた当社とのお取引については、変更手続前の情報をもとに実施されます。
  • 3.当社は、会員に対してバリューコードのダウンロード通知その他の通知を行う場合、会員があらかじめ登録している電子メールアドレスへ通知を発信することにより、通知したものとします。
  • 4.会員が本条第1項に定める変更手続を怠ったことにより、当社が会員に対して発信した電子メールが到達しなかった場合、それにより会員が被った損害について、当社は責任を負わないものとします。
  • 5.当社は、会員がパスワードの変更等を行う場合において、当社所定の方法で本人確認を行ったときは、会員の承諾のない第三者による変更手続であったとしても、責任を負わないものとします。

第8条(退会)

  • 1.会員は、マイページ上で退会手続を行うことにより、本サービスを退会することができます。退会後は、退会時までに会員に付与された一切の権利および特典は無効となりますのでご了承下さい。
  • 2.ご注文が完了したQUOカードPayのバリューコードがダウンロードされていない場合は、退会はできません。

第9条(会員資格の取消)

  • 1.会員が次の各号のいずれかに該当する場合、当社は会員に通知することなく会員資格を取り消すことができるものとします。
    • (1)第35条の禁止行為を行った場合
    • (2)第37条の確約に違反する場合
    • (3)過去に本規約に違反したこと等により、会員資格の取り消しなどの処分を受けていることが判明した場合
    • (4)マネーロンダリングまたは換金目的など、QUOカードPayの提供の趣旨に照らして本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用しているまたはそのおそれがあると当社が認める場合
    • (5)前各号のほか、会員として不適切である、または、会員資格を認めることで本サービスの提供に支障が生じるおそれがあると当社が判断した場合
  • 2.当社が前項の措置をとったことにより、当該会員または第三者に損害が発生した場合でも、当社は当該損害が当社の故意または重過失に起因する場合を除き責任を負いません。また、会員が前項各号のいずれかに該当することにより当社に損害が生じた場合には、会員は当該損害を賠償するものとします。

第3章 QUOカードPayの購入について

第10条(QUOカードPayの商品・サービス概要およびご購入条件)

  • 1.QUOカードPayは、50円から10万円の範囲で1円単位でのご購入が可能です。
  • 2.ご注文は、ご利用ガイドに定める額面からお受け致します。
  • 3.ご注文1件あたりの購入上限金額は10億円となります。
  • 4.当社が1日に発行するバリューコードの数には上限があります。上限を超える注文があった場合、注文を受け付けない場合があります。
  • 5.QUOカードPayの有効期限は、第15条に定める発行日(発行日を含みます。)から3年を経過する日までとします(ただし、一部のバリューコードは、有効期間が3年未満となる場合があります。)。有効期限が経過したバリューコードはご利用できません。また、当社は、有効期限が経過したバリューコードの購入金額につき、一切返金いたしません。
  • 6.QUOカードPayのご利用には、日本国内で利用可能なスマートフォンが必要となります。なお、スマートフォンの種類によっては、QUOカードPayがご利用できないことがあります。
  • 7.一括注文は、ご注文の際、組み合わせることが可能な額面と数量の件数に制限があります。詳細はご利用ガイドをご確認下さい。
  • 8.前各項にかかわらず、購入可能なQUOカードPayの額面およびご購入条件は今後変更される場合があります。

第11条(QUOカードPayの購入)

  • 1.会員は、本サイトを利用してQUOカードPayを購入することができます。なお、ご利用の環境(端末・機種・OS・ブラウザ等の種類)によっては、本サイトをご利用できない場合があります。詳しくは、推奨環境よりご確認下さい。
  • 2.会員は、QUOカードPayの購入を希望する場合、当社所定の方法に従ってQUOカードPayの注文を行うものとし、当該注文がQUOカードPay購入についての契約の申込みとなります。
  • 3.一括注文は、本サイト内専用画面からのみ注文を行うことができる機能であり、スマートフォンではご利用できません。
  • 4.本サイトにてQUOカードPayを注文した場合、注文を当社が受け付けた旨および注文内容を記載した電子メールが本サイトから送信されますが、この時点では売買契約は成立しておりません。売買契約は、次条に基づく会員の支払を当社にて確認した時点で成立するものとします。
  • 5.万一、会員本人以外の第三者が会員本人になりすまし、その他不正な方法で、本サイトにてQUOカードPayの注文を完了した場合も、電子メールアドレスとパスワードによる本人確認につき当社に故意または重過失がある場合を除き、会員による注文として取り扱います。ただし、当該不正な方法による注文については、第20条(売買契約契約の取消・解除)第2項に従い、当社は、当該売買契約を取り消しまたは解除し、その他適切な処置を講じることができるものとします。
  • 6.不正な方法による注文においてクレジットカードが利用された場合、会員に対する補償の可否や内容等については、第12条第2項に基づく会員とクレジットカード会社の契約に基づき、クレジットカード会社により処理されるものとします。

第12条(支払い)

  • 1.会員は、QUOカードPayの注文完了後、注文したQUOカードPayの額面金額(不課税)及び当社所定の発行手数料(税込)(以下「購入代金」といいます。)の全額を、当社所定の方法により、支払うものとします。
  • 2.クレジットカード決済の場合、当社は、ご利用金額やお支払回数に条件を設けることができます。なお、クレジットカードのご利用については、会員とクレジットカード会社の契約が適用されます。カード決済が取り消された場合は、会員は、当社の請求に従い、支払を行うものとします。
  • 3.会員とクレジットカード会社との間でトラブル(フィッシング、なりすまし、その他会員の情報を利用した不正なクレジットカードの利用に起因するトラブルを含むがこれに限らない。)が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。

第13条(注文の取消)

  • 1.会員は、QUOカードPayの注文完了後15分以内に限り、当社所定の方法により注文をキャンセルすることができます。注文キャンセルを当社にて受け付けた場合、注文キャンセル完了の旨を記載した注文キャンセル確定メールを当社から会員に送信します。なお、購入代金支払後の注文のキャンセルはできません。
  • 2.次条第1項に定める発行希望日にかかわらず、注文から当社所定の期限内に購入代金の支払が行われない場合(クレジットカード決済の場合は、当該決済が取り消された場合)、当社は、注文を取り消すことができるものとします。
  • 3.第1項にかかわらず、会員が、「すぐ発行」を選択した場合、注文のキャンセルはできません。

第14条(QUOカードPay発行希望日の設定)

  • 1.会員は、「すぐ発行」を選択した場合を除き、注文の際に、当社が設定する選択可能な範囲内の日付から、発行希望日を指定するものとします。
  • 2.1回のご注文において、QUOカードPayの金額毎の明細単位で異なる発行希望日を指定することはできません。明細単位で異なる発行希望日を指定する場合は、複数回の注文に分けていただくことが必要となります。

第15条(QUOカードPayの発行及び引渡し)

  • 1.当社は、前条第1項により指定された発行希望日に、第12条に基づき支払のあったQUOカードPayを発行し、会員のマイページ上にバリューコードを記録する方法により、これを会員に引き渡します。ただし、支払時期が前払いの場合において、支払が発行希望日に遅れる場合は、当社が購入代金の支払を確認した翌営業日を発行日として発行します。
  • 2.「すぐ発行」においては、会員の注文日に発行処理を致しますが、注文時刻その他注文時の通信状況その他の事情によっては、注文日の翌日以降の発行処理となることがあります。「すぐ発行」の発行処理遅延により会員に不利益や損害が生じた場合であっても、当社に重大な故意または過失がある場合を除き、当社はその責任を負いません。「すぐ発行」で発行されたQUOカードPayの発行日は、会員のマイページ上でご確認下さい。当社は、会員のマイページ上に、「すぐ発行」で発行処理を行ったバリューコードを記録する方法により、これを会員に引き渡します。
  • 3.一括注文では「すぐ発行」のご利用はできません。

第16条(QUOカードPayのダウンロード等)

  • 1.会員は、QUOカードPayのダウンロードを希望する場合は、マイページから、ダウンロードサービスの利用を選択し、ご利用ガイドに従い、ダウンロードすることができるものとします。
  • 2.ダウンロードサービスの利用は、無料とします。
  • 3.ダウンロードサービスの利用には、当社所定の有効期限及び回数の制限があります。
  • 4.会員が購入したQUOカードPayにつき、本規約及びご利用ガイドに従い、有効期限内に、前項のダウンロード又は第18条第1項に定める電子メールによる送信が有効に完了しなかった場合は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当該QUOカードPayは利用することができなくなります。
  • 5.前項に掲げる場合のほか、会員が登録した電子メールアドレスその他の事項に誤りがあった場合、ご利用ガイドに従わなかった場合その他会員の責めに帰すべき事由により、購入されたQUOカードPayが利用できなくなった場合又はその利用が制限された場合であっても、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、返金その他一切の責任を負いません。
  • 6.一括注文は、ダウンロードサービスのみご利用いただけます。スマートフォンご利用サービスおよび電子メール配信代行サービスのご利用はできません。

第17条(スマートフォンご利用サービス)

  • 1.会員は、ご利用ガイドに従い、本サイトで購入したバリューコードをスマートフォンで取得し、会員から利用者に送信することができるものとします。
  • 2.スマートフォンご利用サービスを利用してバリューコードを取得または送信した場合、当該バリューコードについて電子メール配信代行サービスのご利用はできません。
  • 3.会員がスマートフォン上で取得したバリューコードの保存および利用者に対する送信は会員の責任と費用で行うものとし、利用者に対する送信前後を問わず、スマートフォンの紛失、盗難、第三者の利用、その他スマートフォンの不良等に伴うバリューコードの喪失について、当社は返金その他一切の責任を負いません。

第18条(電子メール配信代行サービス)

  • 1.会員は、ご利用ガイドに従い、当社に対し、第15条に基づき引き渡しを受けたQUOカードPayを会員の指定する者(以下「配信先」といいます。)に電子メールで送付することを依頼することができるものとします。ただし、電子メール配信代行サービスの利用に先立ち、会員は、配信先から、配信先のメールアドレスその他の個人情報の取り扱いを当社に委託し、当社が利用すること及び当社が提携する第三者に再委託することができること及び第33条に定める事項につき、同意を得なければならないものとし、当該同意がないことにより配信先その他第三者に何らかの損害が生じた場合は、会員が一切の責任を負うものとします。
  • 2.電子メール配信代行サービスの利用を選択した場合、配信が確定するまでダウンロードサービスおよびスマートフォンご利用サービスの利用はできません。
  • 3.電子メール配信代行サービスの利用は、無料とします。
  • 4.電子メール配信代行サービスの利用には、当社所定の配信設定期限及び回数若しくは数量等の制限があります。
  • 5.第1項に定める依頼に従い、当社がQUOカードPayを電子メールにて送信し、当社所定の期間を経過した場合は、配信結果と共にCSV形式のファイルを購入者のマイページに記録することにより引き渡すものとし、これをもって、前項に定める依頼に基づく電子メール配信代行サービスが終了するものとします。なお、購入者は、マイページに記録されたQUOカードPayにつき、ダウンロードサービスまたはスマートフォンご利用サービスを利用することができます。
  • 6.前項に定める場合のほか、会員が登録した電子メールアドレスその他の事項に誤りがあった場合、ご利用ガイドに従わなかった場合その他会員の責めに帰すべき事由により、購入されたQUOカードPayが利用できなくなった場合若しくはその利用が制限された場合又は希望する配信先に送付されなかった場合であっても、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、返金その他一切の責任を負いません。

第19条(返品・交換)

  • 1.本サイトで購入したQUOカードPayについては、会員の都合による返品はできません。ただし、当社の責めに帰すべき事由により、ファイルが破損し、または数量もしくはデザイン等の注文内容が相違する場合には、当該QUOカードPayの購入者に限り、無償でQUOカードPayを交換することができるものとします。なお、無償でQUOカードPayを交換する場合、その納品日は当社が決定できるものとします。
  • 2.会員は、購入したQUOカードPayが未使用であっても,残額の払戻しはできません。
  • 3.第1項に基づき購入者が当社に対しQUOカードPayの交換を申し出る場合、当該QUOカードPayの購入者は、第15条に定める引渡し日を含めて3営業日以内に、当社に対し連絡をしなければならないものとします。当該連絡期限を超える交換申し出については、理由の如何を問わず受付致しかねます。
  • 4.前各項に従い当社がQUOカードPayを交換する場合、購入者は、当社が定める方法に従い当社に対し交換対象ファイルを返送するものとします。

第20条(売買契約の取消・解除)

  • 1.次の各号のいずれかに該当する事由が生じたときは、当社は、第11条に基づき成立したQUOカードPayの売買契約を事前に通知催告することなく、取り消しまたは解除することができるものとします。
    • (1)会員が本規約、「QUOカードPay利用約款」その他QUOカードPayに関する規約等に違反した場合
    • (2)会員から提供された個人情報に虚偽の事実が認められた場合
    • (3)数量限定等、購入数量に制限を設けている場合に、会員が当該制限を超えて注文した場合
    • (4)本規約に反する注文であると当社が判断した場合
    • (5)当社の発行上限数(200万コード)を超える注文があった場合
    • (6)会員が指定したクレジットカード会社からカード決済の取消し又はカード与信不履行の連絡があった場合
    • (7)第3条第2項に反して会員登録を行った未成年者からの注文であると当社が判断した場合
    • (8)第35条(禁止事項)または第37条(表明確約)の違反が認められた場合
    • (9)会員本人以外の第三者が会員本人のIDもしくはパスワードまたはクレジットカード情報等を利用し、その他不正な方法で会員になりすますことにより、不当に会員としてQUOカードPayの注文を行った場合、またはその可能性が認められる場合
  • 2.前項の規定にかかわらず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社はQUOカードPayの売買契約を取り消しまたは解除し、その他適切な措置をとることができるものとします。
  • 3.第1項及び第2項により、QUOカードPayの売買契約を取り消しまたは解除した場合には、当該売買契約により発行されたバリューコードも無効となる場合があります。
  • 4.前項までの場合において、会員(第1項第9号に該当する事象については、当該不正行為を行った第三者を含む。以下同様。)は、売買契約の取消または解除によって生じた当社の損害を賠償しなければならないものとします。また、売買契約の取消または解除およびバリューコードの無効化により、会員に損害が生じても、当社は責任を負わないものとします。

第21条(バリューコードの管理)

第15条に基づき引き渡したバリューコードの管理は、購入者の責任となります。引渡し後のバリューコードについては、紛失、盗難、改変その他購入者の事情を問わず、当社は責任を負いません。

第22条(購入者から利用者への配布)

  • 1.購入者は、第15条に基づき引渡しを受けたQUOカードPayを第三者(以下「受取人」といいます。)に無償で配布することができるものとします。なお、購入者がバリューコードを配布するにあたり、購入者と受取人その他第三者との間でトラブルが生じた場合、購入者の責任と費用で解決するものとし、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社はその責任を負いません。
  • 2.購入者は、当社指定の代理店を除き、QUOカードPayを販売(有償での配布)することはできないものとします。また、当社所定の方法によらないQUOカードPayの宣伝、広告、使用または流通を禁止します。
  • 3.第1項に基づきQUOカードPayを配布する場合、購入者は、当該QUOカードPayが特定の商品または特定の加盟店で利用できる専用券である場合および当社の書面による明示的な承諾を得た場合を除き、QUOカードPayの配布に際し、特定の商品との引き換えまたは特定の加盟店の利用を要求しまたは推奨してはならないものとします。

第23条(オプションサービス)

会員は、前条に基づきQUOカードPayを配布する際に、会員が希望するメッセージおよびオリジナル画像(写真を含む。)を受取人のスマートフォンに表示させることができます。メッセージおよびオリジナル画像作成の詳細は、本サイトの所定のページをご参照ください。

第4章 クーポンについて

第24条(クーポンの付与)

当社は、QUOカードPayの購入時に利用できるクーポンを付与することがあります。クーポンの付与時期、付与対象者および付与条件等は、当社が定めるところによります。

第25条(クーポンの利用)

  • 1.会員は、当社の指定する条件および方法により、当社が付与したクーポンを利用し、本サイトにおけるQUOカードPayの購入金額に対して一定の割引を受けることができるものとします。なお、当社が指定する場合には、クーポンの利用にクレジットカード決済をご利用いただけない場合があります。
  • 2.当社は、クーポンの利用時に入力された電子メールアドレスおよびパスワードがあらかじめ本サイトに登録したものと一致することを当社所定の方法により確認した場合には、会員本人によるクーポンの利用として取り扱うものとし、この場合、第三者による不正利用について、当社は責任を負わないものとします。
  • 3.会員がクーポンを利用したQUOカードPayの注文を取り消した場合であっても、当社は、当該注文に利用された金額に相当するクーポンまたは現金の返還は一切行わないものとします。また、会員が代金全額の支払いにクーポンを利用し、その後代金が何らかの事情で減額された場合も同様とします。
  • 4.会員が代金の支払いにクーポンを利用した後、何らかの事情により代金が増額された場合、会員は増額分を他の支払方法にて支払うものとします。なお、増額分に対しての割引は受けられないものとします。
  • 5.会員がクーポンを代金の支払いに利用した後に、第26条(クーポンの取消・消滅)によりクーポンが取り消された場合、当社は、クーポンを利用したQUOカードPayの売買契約を取り消しまたは留保することができるものとします。会員は、QUOカードPayの納品が実行済みである場合または実行しようとする場合には、取消による不足額を、直ちに現金または当社の指定する支払方法にて当社に支払うものとします。
  • 6.クーポンの使用状況は、マイページでご確認いただけます。

第26条(クーポンの譲渡・合算・換金等の禁止)

  • 1.会員は、保有するクーポンを第三者に譲渡または質入れし、もしくは会員間で共有することはできないものとします。
  • 2.一人の会員が複数の会員登録をしている場合、それぞれの会員登録において保有するクーポンを合算して使用することはできないものとします。
  • 3.会員は、いかなる場合でも、クーポンを換金することはできないものとします。

第27条(クーポンの取消・消滅)

  • 1.当社がクーポンを付与した後に、当社がその付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、既に付与したクーポンの全部または一部を取り消すことができるものとします。
  • 2.当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、会員に事前に通知することなく、当該会員が保有するクーポンを取り消すことができるものとします。
    • (1)違法または不正行為があった場合
    • (2)本規約、「QUOカードPay利用約款」その他QUOカードPayに関する規約等に違反する場合
    • (3) 前各号のほか、当社が会員に付与したクーポンを取り消すことが適当であると判断した場合
  • 3.会員が、当社の定める有効期限内にクーポンを使用しなかった場合および会員の地位を喪失した場合、クーポンは自動的に消滅するものとします。
  • 4.当社は、取消または消滅したクーポンについて何らの補償も行わず、責任を負わないものとします。

第28条(クーポンの税金および費用)

クーポンの取得または利用等に伴い、税金または付帯費用が発生する場合には、会員がこれらを負担するものとします。

第29条(クーポンサービスの変更)

  • 1.当社は、会員に事前に通知することなく、クーポンの廃止、その付与の停止、対象取引の変更、割引率または割引額の変更、有効期限の変更等、クーポンサービスの内容の変更を行うことがあり、会員はこれを承諾するものとします。
  • 2.当社は、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、責任を負わないものとします。

第5章 個人情報について

第30条(個人情報の取扱い)

  • 1.当社は、会員から提供を受けた個人情報を当社のプライバシーポリシーに従い管理します。詳細は以下の当社Webサイト「個人情報保護への取り組み」をご参照ください。
    https://www.quocard.com/privacy/
  • 2. 当社は、クレジットカード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、会員に代わって、会員から取得したクレジットカード保有者名を含むカード情報を、会員が利用しているクレジットカード発行会社へ提供させていただきます。また、上記目的のため、会員から取得した、注文者名、配送先住所、電話番号等の情報をクレジットカード発行会社へ提供する場合があります。
    会員が利用しているクレジットカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。

第6章 その他

第31条(譲渡禁止)

会員は、本サービスの会員として有する権利および地位を第三者に譲渡もしくは貸与し、または、売買、名義変更、質権の設定その他担保の用に供する等の行為は一切できないものとします。

第32条(本サービスの中断・停止・終了ならびにパスワードリセット)

  • 1.当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、会員に対する通知または本サイト上での公表を行った上で、本サービスの全部または一部の提供を停止することができるものとします。なお、緊急やむを得ない場合には、通知または公表することなく、本サービスの提供を停止できるものとします。
    • (1)システムメンテナンスおよび機能向上のため改修が必要と当社が判断した場合
    • (2)コンピューターウィルス、不正アクセス等による本システムの故障またはネットワークの障害等により、本サービスの提供が困難となった場合
    • (3)火災または停電等により、本サービスの提供が困難となった場合
    • (4)地震、洪水、戦争、暴動または労働争議等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    • (5)本サイトへのパスワード攻撃、サイバー攻撃その他当社または会員その他第三者に影響のある事象に対し、セキュリティ保護措置が必要と当社が判断した場合
    • (6)前各号のほか、やむを得ない事情により本サービスの提供が困難であると当社が判断した場合
  • 2.当社は、前項第5号の場合には、当社および会員その他第三者のセキュリティ保護のため、全ての会員のパスワードのリセットその他適切な対応をとることができるものとします。なお、当社が会員のパスワードのリセットを行った場合には、会員は、当社所定の方法により、パスワードの再設定を行うことができるものとします。
  • 3.第1項及び第2項に基づく本サービスの停止又は会員のパスワードのリセット等の対応により、会員に損害が生じた場合においても、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第33条(損害賠償)

  • 1.当社は、本サービスの利用、利用不能、提供遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、本サービスにて提供する情報等の流出もしくは消失等またはこれらにより生じた不利益または損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第34条(著作権等)

  • 1.QUOカードPayおよび本サービスに関する特許権、実用新案権、商標権、意匠権、著作権その他の知的財産権は、全て当社または当社に使用を許諾した他の権利者に帰属しており、会員は、これらの複製、頒布、商品化等により当社または他の権利者の権利を侵害しないものとします。
  • 2.会員は、本サービスを通じて入手したいかなる情報についても、私的利用の範囲を超えて利用することはできないものとします。

第35条(禁止事項)

  • 1.会員は、次の行為を行わないものとします。
    • (1)本サイトに会員情報を登録する際、虚偽の内容を登録し、送信すること
    • (2)パスワードの第三者への開示、または不正に使用しもしくは使用させること
    • (3)詐欺その他の犯罪行為に結びつくまたは結びつくおそれがある行為
    • (4)当社または他の権利者の著作権、商標権等の知的財産権その他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
    • (5)法令もしくは公序良俗に違反し、または他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為
    • (6)当社のサーバーに蓄積された情報を不正に書き換え、または消去する行為
    • (7)当社のサーバーに負担をかける行為やウィルス等の有害なコンピュータープログラム等を送信もしくは掲載する行為等、当社のネットワーク・システムに支障を与える行為
    • (8)本規約、「QUOカードPay利用約款」その他QUOカードPayに関する規約等に違反する行為
    • (9)前各号に定める行為を助長する行為
    • (10)前各号の他、本サイトを利用するにあたって当社が不適切と判断する行為
  • 2.当社において、会員の行為が前項各号のいずれかに該当するものであることを知った場合、事前に会員に通知することなく、会員による本サイトの全部または一部の利用を停止することができるものとします。
  • 3.前項に基づく本サイトの利用停止により、会員に損害等が生じた場合においても、当社は、責任を負わないものとします。また、会員が第1項に違反したことにより、当社に損害が生じた場合は、会員は当該損害を賠償するものとします。

第36条(サービス利用制限)

  • 1.前条の定めにかかわらず、当社は、会員に対し本サービスを安全に提供するために設定した当社内の基準に基づき、事前に会員に通知することなく、会員による本サイトの全部もしくは一部の利用の停止または制限をすることができるものとします。
  • 2.前項の基準の内容について、当社は会員に対し開示する責任を負わないものとします。なお、当社の判断に誤りがあった場合、当社は前項で行った利用の停止または制限を解除します。
  • 3.第1項に基づく本サイトの利用停止もしくは制限により、会員に損害等が生じた場合においても、当社は、当該会員の損害が当社の故意・重過失に起因するものである場合を除き、その責任を負わないものとします。

第37条(表明確約)

  • 1.会員は、当社に対し、会員が個人であるときは自己または自己の親族が、会員が法人であるときは自社(取締役、執行役、監査役、業務を執行する従業員またはこれらに準ずる者を含みます。)または自社の株主等であって自社を実質的に所有し、もしくは支配する者(本項に規定する者を併せて、以下「当事者等」といいます。)が、会員登録申込時から退会または会員資格の取消の時までの間のいつの時点においても、次の反社会的勢力を例示する各号のいずれにも該当しないことを確約します。
    • (1)暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「暴力団員等」といいます。)
    • (2)当事者等もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有する者
    • (3)暴力団員等に対して資金等を供与し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる者
    • (4)暴力団員等によって経営が支配されている者
    • (5)暴力団員等と社会的に非難されるべき関係その他密接な関係を有する者
  • 2.会員は、会員登録申込時から退会または会員資格の取消の時までの間のいつの時点においても、当事者等が自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを、当社に対し、確約するものとします。
    • (1)暴力的な要求行為
    • (2)法的な責任を超えた不当な要求行為
    • (3)取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
    • (4)風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社もしくは第三者の信用を毀損し、または当社もしくは第三者の業務を妨害する行為
    • (5)その他前各号に準ずる行為

第38条(責任制限)

  • 1.会員は、画像の色合いについて、パソコン等のモニターの設定等により画面表示と実物が異なる場合があることを承諾するものとします。
  • 2.会員が、本サービスの利用により、他の会員または第三者に対して損害を与えた場合、当該会員は自己の責任と費用において解決するものとし、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
  • 3.当社は、本サービスの利用および本サービスにおいて売買されるQUOカードPayに関する損害、損失、不利益などに関して、本規約に定める以外の責任を負わないものとします。
  • 4.天災地変、戦争、暴動、内乱、法令の改廃制定、公権力による命令処分、ストライキその他の争議行為、輸送機関の事故、その他不可抗力による本サービス提供の全部もしくは一部の履行遅延または履行不能が生じた場合には、当社は責任を負いません。
  • 5.QUOカードPayの購入者は、QUOカードPayの発注から納品までに必要な機器、設備、ソフトウエアおよび通信手段等の環境を自己の費用と責任をもって適切に整備し、維持するものとします。当社は、会員の環境の不備により、QUOカードPayの発注、支払い、引渡し及びそれに付随する手続等を含め、会員の行使しうる権利が履行できない場合の責任を負わないものとします。
  • 6.当社は、会員が本サービスを利用できなかったことにより発生した損害について、本規約に定める以外の責任を負わないものとします。
  • 7.当社は、本サイトの掲載内容につき、すべての情報の完全性・正確性を保証するものではありません。会員は、自己の責任において本サイトを利用するものとします。

第39条(管轄裁判所)

本規約に基づく取引に関して当社との間に紛争が生じた場合、当社の本店を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第40条(本規約の変更)

  • 1.当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、次項に定める方法により、本規約を変更することができます。
    • (1)変更内容が会員の一般の利益に適合するとき。
    • (2)変更内容が本規約に係る取引の目的に反せず、変更の必要性、変更内容の相当性その他変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
  • 2.当社は、前項に基づいて本規約を変更するときは、変更後の規約の内容および効力発生時期を本サイト上での公表その他当社所定の方法により告知します。この場合、QUOカードPayの購入およびクーポンのご利用条件は、当該公表または告知により定められた効力発生時期の到来をもって、変更後の内容に従うものとします。

制定日:2019年3月1日
改定日:2022年9月7日