資金決済に関する法律に基づく表示

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商号

株式会社クオカード

支払可能金額等

1つのバリューコードあたり入金上限金額は10万円となります。
(ただし、キャンペーン等一定の場合に限り、入金上限金額が10万円を超える場合があります。)

有効期限

バリューコードの発行日(発行日を含みます)から3年を経過する日までとなります。
(ただし、一部のバリューコードは、有効期間が3年未満となる場合があります。)
有効期限は、お客様の携帯電話端末のQUOカードPay利用画面およびQUOカードPayアプリでご確認いただけます。

お問合わせ先

〒103-0023
東京都中央区日本橋本町二丁目4番1号

株式会社クオカード お客様相談室

フリーダイヤル 0120-340-541

お問い合わせフォーム

quocard@quocard.com

利用できる加盟店の範囲

QUOカードPayロゴのマークのある、QUOカードPay加盟店でのご利用が可能です。

専用券のご利用範囲はこちら

利用上の諸注意

  • ・QUOカードPayは、スマートフォン専用サービスです。
  • ・QUOカードPayは、磁気カードタイプのQUOカードとは異なるサービスです。
    磁気カードタイプのQUOカード加盟店ではご利用できない場合がございます。
  • ・下記「QUOカードPay利用約款」に従ってご利用下さい。
  • ・当社は、QUOカードPayに関し、お客様の都合による返品、返金、交換、換金等は行いません。

未使用残高の確認方法

お客様の携帯電話端末のQUOカードPay利用画面およびQUOカードPayアプリでご確認いただけます。

利用約款

当社Webサイトで「QUOカードPay利用約款」「QUOカードPayオンラインストア利用規約」がご確認いただけます。

利用者資金の保全方法

前払式支払手段の保有者の保護のための制度として、資金決済に関する法律の規定に基づき、前払式支払手段の毎年3月31日及び9月30日現在の未使用残高の半額以上の額の発行保証金を法務局等に供託等することより資産保全することが義務づけられております。
万が一の場合、前払式支払手段の保有者は、資金決済に関する法律第31条の規定に基づき、あらかじめ保全された発行保証金について、他の債権者に先立ち弁済を受けることができます。
当社の利用者資金の保全方法は金銭による供託を行っております。

無権限取引により発生した損失の補償等の対応方針

【スマートフォンおよびアカウントの管理】

  • 1.利用者は、バリューコードURLを表示することのできるスマートフォンおよびQUOカードPayアプリを搭載しているスマートフォンを第三者に利用させないようにするとともに、パスワードを設定するなど、自己の責任で厳格に管理するものとします。
  • 2.利用者のスマートフォンもしくはアカウントが不正利用された場合、またはスマートフォンを紛失した場合であっても、利用者の保有するQUOカードPayの残高の返金、補償は致しません。また、不正利用されたことにより生じた損害につき、当社は責任を負わないものとします。

【バリューコードの管理】

  • 1.バリューコードは、他人に取得または利用されることのないよう、利用者の責任により管理するものとします。バリューコードが利用された場合、当社は、利用者本人による利用とみなして取り扱います。
  • 2.バリューコードの紛失、盗難、破損、偽造、変造等の不正行為または利用者の承諾のない第三者による利用について、当社は、責任を負いません。
    当社は、 QUOカードPayコードの紛失、盗難等により、利用者に生じた損失について、その責任を負わないものとします。

ご注文に関するご案内

販売業者

株式会社クオカード

代表者

近田 剛

連絡先

〒103-0023
東京都中央区日本橋本町二丁目4番1号

代表:03-3243-2211

お客様サービス部:0120-117-484

お問い合わせフォーム

※営業時間:9:00~17:00 土・日・祝・年末年始を除く

ホームページ:https://pay.quocard.jp

販売価格

商品紹介ページをご参照ください。

商品代金以外の必要料金

発行手数料、消費税、振込手数料

支払方法

クレジットカード決済、当社指定口座への銀行振込のいずれかをご利用いただけます。

【クレジットカード決済】 (VISA、JCB、MasterCard、AmericanExpress、Diners Club)

ご注文時のお支払となります。
クレジットカード決済のご利用金額は1ヶ月の注文金額合計50万円(税込)が上限となります。また、お支払回数は1回払いのみとなります。

※1回の注文における上限金額は10万円(税込)までとなります。

【銀行振込】

【お振込先】以下のいずれかの口座へお振込みください。

  • ・三菱UFJ銀行東京営業部
    (当座)0781569 株式会社クオカード
  • ・三井住友銀行本店営業部
    (当座)2127869 株式会社クオカード
  • ・みずほ銀行日本橋支店
    (当座)0124890 株式会社クオカード

※お振込み時、振込名義の後ろに「注文NO」の入力をお願いします。

※領収書の発行は当社では行っておりません。お振込みの際、金融機関で発行されます振込金受領書にて領収書の発行に代えさせていただいております。

※ご入金金額がお支払金額に不足する場合は、お支払金額分のご入金が確認できるまでバリューコードの発行はいたしかねますのでご了承ください。

引渡し時期

ご注文時にご指定いただきました発行希望日の種類に応じて以下の通りとなります。

【すぐ発行】

ご注文完了後、すぐに発行処理を開始します。
発行が完了しますと、マイページにバリューコードを保存する形式にて納品いたします。

【発行日指定】

発行希望日当日の7:00にマイページにバリューコードを保存する形式にて納品いたします。
なお、発行希望日の種類にかかわらず、発行が完了しましたら、「バリューコード発行完了のご案内」メールをお送りしますので、あわせてご確認ください。

※納品予定日は引渡しを保証するものではございません。

※納品希望日に発行するには希望日の前営業日14時までにお支払を完了していただく必要があります。

商品の交換等

商品の性質上、返品・返金・交換・換金はお受けしておりません。
ただし、ファイル破損など当社の責めに帰すべき事由の場合は、当該バリューコードを注文されたお客様のみ交換が可能です。
交換は、引渡し日を含めて3日以内にお申し出があった場合にのみ対応いたします。
お支払が完了した後のご注文内容の変更、キャンセル又はお客様都合による返品はお受けいたしかねますのでご注意ください。
お支払済みの代金については一切の返金を受け付けません。

納品形態

マイページ上へのバリューコード記録方式
CSVファイルダウンロード、スマートフォン上での取得、または当社が提供する電子メール配信代行サービスをご利用いただけます。
詳細は、QUOカードPayオンラインストア利用規約ご利用ガイドをご参照下さい。