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繁忙期の社員向け激励品にQUOカードPayを活用

株式会社コクヨロジテム 様

繁忙期に従業員への激励品として、コロナ禍で在宅勤務にあたるオフィス勤務部門の社員に
1人当たりQUOカードPay500円分を贈呈

QUOカードPay採用のポイントは?

繁忙期の社員への激励品としてQUOカードPayを配布しました。

当社はコクヨグループの一員として、オフィス家具の物流全般を担っています。総務部では社員だけでなく、パートナー企業の方まで対象は幅広く、安全かつ快適に仕事が進められるよう、さまざまなサポートを担当しています。


毎年3月の繁忙期には、全国各地の拠点へ社員向けの激励品を贈っています。例年、お菓子の詰め合わせなどの軽食を配付してきましたが、昨年はコロナ禍で在宅勤務対象となる部門も増え、配付が難しい状況になりました。現物支給以外の形で、社員を激励でき、かつ喜んでもらえる方法を調べる中で、時期・用途を限定せずに、非対面で贈ることができる「QUOカードPay」を見つけました。

アプリや個人情報の登録不要。誰でもカンタンに使えるのが決め手です。

激励品の選定にあたっては「誰でもカンタンに使えるかどうか」を最も重視しました。デジタルに不慣れな社員や、初めてキャッシュレス決済サービスを利用する社員がいることも想定して、「分かりやすくて、使い方が簡単なものがいい」という声が多数聞かれました。


そこでいくつかのデジタルギフト券やキャッシュレス決済サービスを検討しましたが、QUOカードPayはもらった人がURLを開くだけでカンタンに使えるのが魅力でした。専用アプリのダウンロードや会員登録が不要で、実際のお店で好きなものが買えるので、どの社員にとっても利便性が高いと感じ、採用を決めました。

メール配信代行サービスで、複数の宛先にもカンタンに送信できました。

購入手続きから配付完了までがとてもスムーズにできた点も良かったです。
疑問点があってもQUOカードPayのホームページにある「よくある質問」を見ればほとんど解決できましたし、営業担当の方も丁寧にサポートしてくださったので大変助かりました。


社員に贈る際も、1件1件手作業でメール本文にQUOカードPayのURLを貼り付けるのではなく、メール配信代行サービスがあったので、複数の宛先への一斉配信や、かつ配信時間の予約設定ができて、カンタンに送信することができました。

体験してみて実感したことは?

“好きなものを買えるので良かった”と好意的な反応でした。

配付後に社内で実施したアンケートでは、「自分が好きな物を買えるので良かった」「利用しやすい」「初めての試みで、新しいチャレンジで良かった」など、とても好意的な意見・感想が多数でした。総務部としても、デジタルギフトの導入は初めてのチャレンジでしたが、QUOカードPayを通じて、社内のコミュニケーションが活性化された点が大変嬉しかったです。


キャッシュレス決済や画面操作に慣れていない社員に、操作に詳しい社員が教えることで会話が生まれたり,
QUOカードPayを利用して購入した品物、利用した感想を写真付きの社内メールでシェアする社員がいたりと、社員間で新しいコミュニケーションが生まれました。

今後の活用の可能性は?

想いやメッセージを伝える手段として、QUOカードPayを活用していきたいです。

QUOカードPayはオリジナル画像やメッセージを入れることができて、手軽に気持ちを伝えられるギフトにもできる点がいいですね。経営陣のメッセージを、ギフトに添えて贈ることで、社員の日々の頑張りに感謝し、社員とともに歩みを進めたいと考える企業としての姿勢や想いを、メッセージで分かりやすく伝えることができると思います。今後も社内行事など色々な場面で、想いを伝える手段として、QUOカードPayを活用していきたいですね。

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、①写真撮影時以外のマスク着用、②アルコールによるこまめな手指消毒を徹底し、取材をおこなっています。

株式会社コクヨロジテム

コクヨ製オフィス家具を中心に、コクヨグループ内外のロジスティクス業務、オフィスの新設・移転に伴う納品、コクヨ製オフィス家具のアフターサービスまで全般を請け負う。「感動納品」を掲げ、全国の拠点からオフィス家具を通じて価値ある空間づくりを提供している。

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