2024.07.01

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(7/2(火)解消)三菱UFJ銀行 システム障害の影響について

本障害は7/2(火)9:00時点で解消が確認されました。
なお、三菱UFJ銀行の振込先口座への入金につきましても弊社にて確認できております。

お客さま各位

平素は弊社商品・サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2024年7月1日(月)の朝方より、三菱UFJ銀行の法人向けインターネットバンキングシステムで障害が発生しておりますため、お客様から三菱UFJ銀行へお振込みいただきました入金情報を、当社にて確認できない状況となっております。
三菱UFJ銀行へお振込みいただき、7月2日(火)以降の発送および発行を予定しておりましたQUOカード・QUOカードPayにつきまして、一部発送・発行の遅延が生じる可能性がございますので、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
現在、三菱UFJ銀行にて解消の目途は立っておりませんので、これからお振込みいただくお客様につきましては三井住友銀行およびみずほ銀行へお振込みくださいますよう、併せてお願い申し上げます。
お客様には大変なご迷惑およびご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

≪振込先≫
・三井住友銀行本店営業部(当座)2127869 株式会社クオカード
・みずほ銀行日本橋支店(当座)0124890   株式会社クオカード

※メンテナンス作業状況により、上記の停止時間が変更となる可能性があります。


以上

お問い合わせ先

株式会社クオカード お客様サービス部
9:00~17:00(土日祝・年末年始除く)