福岡県様では、県民一人ひとりが積極的に、楽しみながら、継続的に健康づくりに取り組めるよう「ふくおか健康ポイントアプリ」を運用。アプリ内で毎月実施する抽選会の景品として、QUOカードPayを採用いただきました。健康づくりに取り組んで貯めたポイントのご利用先として、アプリ利用者の方々の満足度・モチベーションアップにつながった事例です。

施策内容

毎月抽選会（2025年5月現在）

毎月抽選で200名様に、QUOカードPay2,000円分が当たる抽選会を開催。

• 応募期間：毎月1日から15日
• 対象者：福岡県在住の方
• 使用ポイント数：一口2,000ポイント
• 応募口数：1アカウント99口まで
• 応募方法：アプリ内の「キャンペーン応募」フォームから、「毎月抽選会（○○年○○月）」を選択し、必要事項を入力して応募

今回の施策自体の背景・目的は？

2024年にアプリのリニューアルを行ったのをきっかけに、利用者の方により楽しんで健康づくりに取り組んでいただけるよう、毎月抽選会の開催を決めました。
これまでもアプリで貯めたポイントは協力店でのお得なサービスに利用することができましたが、特典協力店が無いエリアもあるため、QUOカードPayでの抽選会を行うことでより幅広い方に魅力を感じていただけるようになりました。当選された方からもご好評いただいています。現在ではアプリの新規登録募集のご案内をする際、目玉企画としてQUOカードPayの毎月抽選会をアピールしているほど、注目のイベントとなっています。

QUOカードPayを採用した決め手・ポイントは？

「誰がもらっても喜ばれるもの」、「さまざまなシーンで使えるもの」を条件として探していました。

利用者の方々が手軽に利用できて、さまざまな方に受け入れられる景品であることも、登録を促すためには重要な点でした。
また、商品を発送する場合は、住所などの個人情報管理や発送の工数、配送コストなどが課題となりますが、QUOカードPayはコンビニなどの身近なお店で簡単に使えるほか、メールでの配布が可能なため、採用を決めました。

実際にQUOカードPayを使ってみた感想は？

抽選会の参加者数も徐々に増加しており、利用者の方々が健康づくりに取り組むきっかけになっていると思います。

2024年2月からQUOカードPayでの毎月抽選会を開始してから、当初は毎月2,000名ほどだった参加者も、現在は多い月で4,000名ほどになり、徐々に定着してきているのを感じます。アプリのアクティブユーザー数も25,000ほどになりました。
実際に貯めたポイントの使い道に迷っていた方々から、抽選会について「これいいね」といったお声もいただいております。

ご年配の方にも使いやすいインセンティブを提供できたと思います。

始めた当初はデジタルギフトに馴染みのないご年配の方からQUOカードPayに関するお問い合わせをいただくことも数件ありましたが、使えるお店などをお伝えすると、「そんなお店でも使えるなら便利だね」というお声をいただきました。身近なお店で利用できて、専用アプリや会員登録が不要でどなたでも簡単に使えるところも、魅力的なポイントだと思います。