(重要)(解消)Salesforceシステム障害にともなう弊社お客さま対応への影響について
2024年11月15日
本障害は11/15(金)21時ごろ本障害は解消されました 。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
お客さま各位
平素は弊社サービスを利用いただき誠にありがとうございます。
現在、Salesforceで発生しているシステム障害の影響により、弊社サイト内の「よくあるご質問」や「お問い合わせフォーム」など一部機能がご利用いただけない事象が発生しております。
11月15日(金)以降にお問い合わせフォームにお問い合わせいただいた方で、11月18日(月)以降に弊社より返答がなかった場合、お手数ですが再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
また、法人のお客様向けの弊社商材ご紹介資料のダウンロードにつきましても、本障害に伴い一部確認できない状況となっております。
資料請求をいただいたお客様におかれましては、11月18日(月)以降より別途メールにて送付をさせていただく予定です。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。