【重要】東京都の要請に伴う4/30(木)および5/1(金)の弊社の営業体制の縮小について
2020年04月24日
お客さま各位
平素は弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
さて、弊社では新型コロナウイルス感染症対策の一環として東京都より発信されている「いのちをまもるSTAY HOME週間」の内容を受け、下記のとおり営業体制を縮小することといたしますのでお知らせいたします。
お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、お客さまはもちろんのこと弊社従業員やその家族を守るための重要な局面であるため何卒ご理解・ご協力のほど謹んでお願い申し上げます。
記
下記の日程にて弊社営業体制を縮小させていただきます。
2020年4月30日(木)および5月1日(金)
【営業体制縮小による影響範囲】
■QUOカードのご注文とお届け指定について
「QUOカードオンラインストア」およびFAXによるご注文につきましては、5月1日(金)から5月7日(木)の納期指定の新規のご注文受付を停止させていただきます。
納期指定は5月8日(金)(一部地域は5月9日(土))以降から承りますので、ご了承ください。なお、すでにいただいているご注文につきましては、上記期間にかかわらず、ご指定の納期にお届けいたします。
QUOカードの窓口販売店でお買い求めの場合は、事前に各店舗へ営業状況をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、QUOカードPayのご注文およびご納品については通常どおりとなり、影響はございません。
■お問い合わせ対応について
この度の営業体制縮小に伴い、上記期間中にいただきましたお問い合わせに関しましては連休明けの5月7日(木)より順次対応させていただきます。
■その他
本件につきましては、今後の政府や東京都からの要請等により変更となる可能性がございますので予めご了承ください。変更発生時には弊社ホームページにてご案内いたします。
以上
本件に関するお問い合わせは以下よりお願いいたします。