お近くのQUOカード加盟店で
「再発行手続用紙」と「送付用封筒」（水色）を
お受け取りください。

「再発行手続用紙」に必要事項をご記入ください。


【個人情報の取り扱いについて】
当社は手続用紙にご記入いただいたお客様の個人情報を、カードの交換（再発行）の手続に関する事務処理のみに利用し、他の目的に利用することはございません。
個人情報の取り扱いについての詳細はこちら

「再発行手続用紙（お申し込み用）」と
対象のQUOカードを「送付用封筒」（水色）に同封して、投函してください。

「再発行手続用紙（お客様控え）」は新しいQUOカードがお手元に届くまで、大切に保管してください。

お送りいただいたQUOカードを当社にて確認後、
約2週間で残額と同額の新しいQUOカードを
お客様のお手元に郵送させていただきます。

  「再発行手続用紙」と「送付用封筒」（水色）をご入手いただけない場合は、当社よりお送りいたしますので、下記フリーダイヤルまでお申し付けください。

  株式会社クオカード お客様相談室
  フリーダイヤル 0120-340-541(土･日･祝日を除く平日9:00〜17:45)

  なお、お急ぎのお客様は、QUOカード裏面に記載されている左下のカード番号をお客様のお手元にお控えの上、QUOカードをお客様情報（返送先、氏名、住所、電話番号）を記入した用紙とともに下記へご郵送ください。

※裏面のカード番号は必ずお控えいただき大切に保管ください。
【ご郵送先】
〒103-0023
東京都中央区日本橋本町2-4-1　日本橋本町東急ビル内
         株式会社クオカード　カードサービス係

〈 QUOカード再発行について 〉
※カードがご利用いただけない場合、店舗で残額を確認できない場合がございます。
※お送りいただいたカードは、原則ご返却いたしませんので、ご了承下さい。
※当社に届いた時点で、カードの磁気情報が読み取れない場合には、交換できない場合もございます。
　 また、偽造・変造カードや、それに関わるカードであった場合には、交換（再発行）することができません。
　 その場合、お送りいただいたカードの返却もいたしませんのでご了承下さい。
※交換（再発行）時に複数枚のカード残額を１枚にまとめることはできません。
※交換（再発行）後、お手元に届くカードのデザインは、お送りいただいたカードとデザインが異なる場合がございます。
※カード１枚につき、カード再発行手続用紙１セットと専用封筒１枚をご利用下さい。
※受付状況、発送状況のご確認は、手続用紙の「お客様控え」右上の「お問い合わせ番号」、および
　 中段の「カード裏面のカード番号」をご確認の上、当社問い合わせホームページ
　 （パソコン：http://www.quocard.com/111　携帯：http://www.quocard.com/i/222）でご確認いただけます。
※当社からカードがお手元に届くまで、手続用紙の「お客様控え」は大切に保管して下さい。
　 「お客様控え」がない場合には、お問い合わせなどに対応できない場合がございます。
※交換（再発行）させていただいたカードの送付先は、ご記入いただきました住所とさせていただきます。
※お申し込みの際の郵送につきましては、専用封筒（受取人払）をご使用いただくか、不達をご心配される方は、ご面倒でも
　 お近くの郵便局より「簡易書留・特定記録郵便」で郵送下さい。お客様がご負担された郵送料につきましては、
　 当社からカード送付時に切手にてお返しさせていただきます。

【お問合せ】
株式会社クオカード お客様相談室
フリーダイヤル 0120-340-541(土･日･祝日を除く平日9:00〜17:45)